Hp / WA : 0852-1013-4656, 0821-1871-8570
Email : sales@yoritsu-indonesia.co.id

Syarat & Ketentuan

Selamat Datang di Online Store Yoritsu Indonesia. Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya.

Dengan mengakses atau menggunakan situs yoritsu-indonesia.co.id, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs yoritsu-indonesia.co.id, Jika Pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

Sebelum melakukan pemesanan dan transaksi, jika Anda memiliki pertanyaan yang berkaitan dengan syarat dan ketentuan ini, hubungi tim Customer Service kami melalui form Contact Us. Kami dapat mengubah persyaratan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Perubahan akan berlaku saat itu juga dan akan dicantumkan di situs. Setelah pesanan dan transaksi Anda diproses, Anda tidak akan dapat membuat perubahan.

1. Ketentuan Penggunaan Situs

Saat mengunjungi dan menggunakan situs yoritsu-indonesia.co.id, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

  • Pengguna minimum berusia 18 Tahun, Sudah Pernah Menikah, atau Yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
  • Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
  • Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan,memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs yoritsu-indonesia.co.id.
  • Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang:
    • Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
    • Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban Hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional.
    • Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan property berbahaya lainnya.
  • Produk yang ditawarkan merupakan produk yoritsu-indonesia.co.id yang diproduksi oleh YORITSU INDONESIA, cv.

2. Review & Komentar

  • Seluruh Komentar, Review yang dituliskan, dan gambar/foto/image yang di upload di website yoritsu-indonesia.co.id  akan dikategorikan dan diperlakukan sebagai konten yang bersifat tidak rahasia.
  • Review yang telah dituliskan menjadi milik yoritsu-indonesia.co.id  dan tidak dapat dikembalikan.
  • Gambar/Foto/Image yang diupload melalui fitur Customer Image adalah milik masing-masing, yoritsu-indonesia.co.id tidak dapat dituntut atas haki maupun etiket foto.
  • Anda dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.
  • Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau review atau gambar/foto/image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap yoritsu-indonesia.co.id atau pihak ketiga lainnya/masyarakat.
  • yoritsu-indonesia.co.id berhak merubah atau menghapus komentar, review dan gambar/foto/image yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan,Penghinaan, Pencemaran , dsb).

3. Hak Milik Intelektual

YORITSU INDONESIA, cv adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas Situs dan konten situs yoritsu-indonesia.co.id. Seluruh konten yang terdapat di dalam situs yoritsu-indonesia.co.id mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs yoritsu-indonesia.co.id dan isinya tetap pada Kami, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs yoritsu-indonesia.co.id.

Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang diantaranya yaitu:

  • Seluruh Kepemilikan Perangkat Lunak.
  • Nama YORITSU, ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas untuk kepentingan pribadi dan untuk mendeskriditkan YORITSU.

4. Links

Kami Yoritsu Indonesia secara resmi hanya hadir di satu situs https://yoritsu-indonesia.co.id, segala informasi, nomor rekening resmi, nomor telepon, e-mail dan lain-lain semua tertera di situs dan hanya isi di situs resmi tersebut diatas yang bisa kami pertanggung jawabkan kebenarannya. Bilamana ada pihak-pihak yang mengatasnamakan Yoritsu Indonesia beserta anak usahanya dan mengiming-imingkan hadiah, harga diskon, barang dan atau bentuk toko dengan nama dan atau atribut yang mirip, kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat ilegal yang ditimbulkan.

5. Transaksi

  • Harga yang tertera di website yoritsu-indonesia.co.id belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi).
  • Pelayanan pengiriman online tidak menerima kredit atau konsinyasi. Pengiriman hanya dilakukan setelah proses finance dinyatakan lunas.
  • Untuk pembelian online melalui shopping cart, pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama YORITSU INDONESIA, cv. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir services
  • Setiap produk yang dibeli dari yoritsu-indonesia.co.id dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk.
  • Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  • Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat yoritsu-indonesia.co.id tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.
  • Anda akan menerima email notifikasi mengenai Nomor Resi Pengiriman sesaat setelah produk pesanan Anda dikirim.
  • Pembayaran via transfer bank yang mana konfirmasinya telah melewati hari ke-5 (lima) dari tanggal transaksi di bank, harus disertai dengan bukti transfer dikirimkan ke e-mail sales@yoritsu-indonesia.co.id untuk dilakukan proses. Yoritsu Indonesia berhak untuk menolak konfirmasi pembayaran tanpa disertai bukti bank.
  • Semua penjualan harus melalui prosedur pembelian yang sah dan pembeli tunduk kepada hukum dan Undang Undang yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  • Yoritsu Indonesia tidak bertanggung jawab terhadap segala penyalahgunaan produk yang telah dibeli. Semua penggunaan produk yang tidak benar atau tidak sesuai hukum, faedah, norma-norma, undang-undang yang berlaku menjadi tanggung jawab pembeli sejak menerima barang yang dimaksud. Kerugian yang ditimbulkan menjadi tanggung jawab sendiri.

6. Kartu Kredit & Refund / Chargeback Policy

  • Pembelian dengan pembayaran melalui Credit Card (Kartu Kredit) akan melalui proses dan security control oleh pihak kami untuk kenyamanan dan keamanan customer. Card Holder dihimbau untuk Menyimpan bukti transaksi. Semua data yang di input aman (secure) dengan sistem keamanan yang terenkripsi. (Encrypted Security).
  • Proses pembayaran melalui Credit Card (Kartu Kredit) akan di proses dalam waktu 1 x 24 jam.
  • Proses order menggunakan kartu Kredit Anda kami pastikan aman dengan protokol Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan setiap pelanggan keamanan penuh dan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi kartu kredit.
  • Chargeback dapat terjadi apabila terdapat tagihan kembali kepada Merchant dari Bank atau suatu Transaksi Kartu yang dipermasalahkan oleh pemegang kartu.
  • Alasan terjadinya Chargeback adalah jika terjadi Transaksi Kartu yang disanggah oleh pemegang kartu yang sah, sehingga transaksi tersebut dianggap sebagai fraud; atau terjadi Transaksi Kartu yang dipemasalahkan oleh Pelanggan akibat pelanggaran atas syarat dan ketentuan transaksi oleh Merchant, sehingga Pelanggan ingin uangnya kembali.
  • Khusus untuk Chargeback dengan alasan sanggahan Transaksi Kartu oleh Pelanggan karena fraud, Yoritsu Indonesia tidak berkewajiban untuk mengembalikan uang atau pembayaran kepada Anda sebagai akibat dari penipuan/penyalahgunaan tersebut. Karena semua transaksi yang menggunakan Kartu Kredit telah dilindungi dengan layanan 3d-Secure.
  • Dalam hal suatu Transaksi Internet dinyatakan sebagai Transaksi Chargeback, maka Yoritsu Indonesia bersedia untuk membayar kembali tagihan Chargeback tersebut kepada Bank. Batas pembayaran tagihan Chargeback akan ditetapkan oleh Bank dan Yoritsu Indonesia akan membayar tagihan tersebut sebelum batas waktu yang ditentukan.
  • Setiap permintaan refund akan dilakukan melalui transfer bank yang sebelumnya sudah kami konfirmasikan ke customer. Yoritsu Indonesia tidak melayani refund secara cash di cabang manapun.
  • Jangka waktu pelaksanaan Chargerback dan Refund akan mengikuti kebijakan dari masing-masing Bank dan Principal.

7. Harga

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi yang berasal dari kami, yoritsu-indonesia.co.id berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan Transfer Bank dan Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.

8. Deskripsi Produk

yoritsu-indonesia.co.id selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Jika produk yang ditawarkan oleh  yoritsu-indonesia.co.id tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / tidak buka segel.

9. Ketersediaan Barang

Staff kami akan dengan senang hati mengkonfirmasikan kembali jika ada beberapa produk yang perlu indent pemesanan serta lamanya waktu pengiriman.

10. Pengguna Terdaftar – Membership

  • Menjadi Pengguna Terdaftar, selanjutnya akan disebut sebagai “Member yoritsu-indonesia.co.id, tidak dipungut biaya / gratis.
  • Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs yoritsu-indonesia.co.id, Member yoritsu-indonesia.co.id akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi / pemesanan.
  • Member yoritsu-indonesia.co.id bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta Pengguna Terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.
  • Member yoritsu-indonesia.co.id menyetujui untuk:
    • Segera memberitahukan kepada Kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah / valid dengan pengatasnamaan nama akun Member Anda.
    • Memastikan bahwa Member yoritsu-indonesia.co.idkeluar (log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs yoritsu-indonesia.co.id untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
  • Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs yoritsu-indonesia.co.id dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Member yoritsu-indonesia.co.id atau pengguna lain jika Kami menganggap Member yoritsu-indonesia.co.id atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
  • Bahwa Member yoritsu-indonesia.co.id tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan Akun, Identitas Pengguna atau Sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Member yoritsu-indonesia.co.id atau Akun pihak yang menerima pengalihan dari Member yoritsu-indonesia.co.id yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam Pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan Kami dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari Member yoritsu-indonesia.co.id yang mengalihkan.

Demikian Syarat dan Ketentuan (Terms & Condition) yoritsu-indonesia.co.id, Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

YORITSU INDONESIA, cv